Livraison et retour

Livraison et retour

Délai de livraison

La Maison Barth Monte-Carlo est heureuse de vous offrir la livraison sécurisée et le retour éventuel de votre création partout en France, à Monaco et en Europe pour toutes commandes passées sur notre site, sous réserve des restrictions particulières liées au transport.
La création de votre choix sera fabriquée spécialement pour vous dans nos ateliers lors de la commande. Le délai de fabrication est de livraison sera alors de 3 à 4 semaines selon la pièce désirée.

Vous avez des questions ou une demande particulière ? N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger par téléphone au +377 99906417 ou par e-mail à contact@barthmontecarlo.com.

Garantie de livraison de votre bijoux

Nous vous garantissons que l'envoi de votre création est sécurisé par un transporteur spécialisé. La livraison est entièrement sécurisée et votre bijou est assuré jusqu'à sa livraison à l'adresse de votre choix.
Il vous sera impérativement remis en main propre contre signature.
Il est également possible de venir retirer votre bijou directement à notre showroom de Monaco.

Politique d’échange et retour

Nous vous offrons la possibilité d'échanger ou de retourner gratuitement votre création Barth Monte-Carlo qui ne vous conviendrait pas. En cas de retour vous serez intégralement remboursé de la somme de votre achat à l'exception des pièces personnalisées qui ne seront ni reprises ni échangées.
Pour ce faire, il est impératif de nous contacter au préalable pour organiser le retour de la pièce et son remboursement. Nous vous accompagnerons dans cette procédure.

CONDITIONS D'ECHANGE ET RETOUR
Seules les créations achetées via l’e-Boutique peuvent être renvoyées ou échangées
- Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour nous retourner la création Barth Monte-Carlo que vous souhaitez échanger ou pour laquelle vous souhaitez être remboursé
- Les créations qui ont été gravées, gaufrées ou modifiées ne peuvent pas être retournées ni échangées.
- Barth Monte-Carlo n’acceptera aucun retour si l’article présente des signes d’usure, s’il a été utilisé ou s’il n’est pas dans son état d’origine.
- Le bijou doit retourner dans son écrin et emballage d'origine
- Aucun remboursement ne sera effectué jusqu'à ce que nos équipes aient reçu et contrôlé le bijou
Cliquez ici pour connaitre les détails de notre politique d'échange et retour : Conditions Générales de Ventes

N'hésitez pas à nous contacter pour toutes informations complémentaires concernant l'échange ou le remboursement de votre création Barth Monte-Carlo.
Par téléphone au +377 99906417 ou par e-mail à contact@barthmontecarlo.com

Les écrins Barth MonteCarlo

LES ECRINS BARTH MONTECARLO
Toutes nos créations sont livrées dans un bel écrin Barth Monte-Carlo réalisé à la main en Italie. Nous vous offrons la possibilité de joindre à l'envoi un message personnalisé pour chaque article. Pour cela, il convient de le préciser lors de votre commande.

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