Nous vous offrons la possibilité d'échanger ou de retourner gratuitement votre création Barth Monte-Carlo qui ne vous conviendrait pas. En cas de retour vous serez intégralement remboursé de la somme de votre achat à l'exception des pièces personnalisées qui ne seront ni reprises ni échangées.
Pour ce faire, il est impératif de nous contacter au préalable pour organiser le retour de la pièce et son remboursement. Nous vous accompagnerons dans cette procédure.
CONDITIONS D'ECHANGE ET RETOUR
Seules les créations achetées via l’e-Boutique peuvent être renvoyées ou échangées
- Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour nous retourner la création Barth Monte-Carlo que vous souhaitez échanger ou pour laquelle vous souhaitez être remboursé
- Les créations qui ont été gravées, gaufrées ou modifiées ne peuvent pas être retournées ni échangées.
- Barth Monte-Carlo n’acceptera aucun retour si l’article présente des signes d’usure, s’il a été utilisé ou s’il n’est pas dans son état d’origine.
- Le bijou doit retourner dans son écrin et emballage d'origine
- Aucun remboursement ne sera effectué jusqu'à ce que nos équipes aient reçu et contrôlé le bijou
Cliquez ici pour connaitre les détails de notre politique d'échange et retour :
Conditions Générales de Ventes
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes informations complémentaires concernant l'échange ou le remboursement de votre création Barth Monte-Carlo.
Par téléphone au +377 99906417 ou par e-mail à contact@barthmontecarlo.com